Projektmanagement und Umsetzung

Als Lösungsanbieter verkaufen wir nicht nur Produkte und Dienstleistungen sondern kümmern uns um die Planung, Umsetzung und Schulung von Komplettlösungen in Ihrem Unternehmen.

In einem gemeinsamen Workshop analysieren wir Ihre bestehenden Prozesse und Ihre Systemlandschaft, suchen nach neuen Lösungen und Optimierungspotentialen und erstellen in Zusammenarbeit mit Ihnen ein Konzept und Pflichtenheft. Darauf aufbauend erhalten Sie ein verbindliches Komplettangebot über die benötigten Lizenzen, Wartungs-/Supportgebühren und Dienstleistungen als Grundlage für Ihre weitere Planung und Entscheidung.

Im Rahmen eines Projektes wird Ihnen ein Projektleiter zur Seite gestellt, der gemeinsam mit Ihnen die einzelnen Projektschritte und Ziele abstimmt und einen entsprechenden Projektplan erstellt. Während der gesamten Projektlaufzeit ist der Projektleiter Ihr permanenter Ansprechpartner und steht Ihnen bei Fragen oder Problemen zur Verfügung.

Nach der technischen Umsetzung der Lösung in Ihrem Haus erfolgt die Schulung Ihrer Mitarbeiter, um einen optimalen und sicheren Betrieb der Lösung zu gewährleisten. In der anschließenden Testphase haben Sie dann die Möglichkeit die neue Lösung zu testen und Verbesserungsvorschläge und aufgetretene Probleme direkt mit dem Projektleiter abzustimmen. Läuft alles zu Ihrer Zufriedenheit, so erfolgt auf Basis der erfolgreichen System- und Anwendertests sowie auf Basis der Dokumentation die Abnahme des Systems durch Sie.

Bereits im Rahmen der Schulung wird unser Projektleiter Ihre Mitarbeiter persönlich mit unserem Support bekannt machen, der Ihnen nach der Abnahme des Systems mit Rat und Tat zur Seite steht. Selbstverständlich stehen Ihnen Ihr Vertriebsmitarbeiter und Ihr Projektleiter nach Ende des Projekts als Ansprechpartner weiterhin zur Verfügung.