Unsere Leistungen

Unser Leistungsangebot reicht von der Beratung, über die Entwicklung, Installation und Konfiguration, bis hin zur Schulung, Dokumentation und dem Support. Wir sind Ihr verlässlicher Partner bei der Umsetzung Ihrer Digitalisierungsstrategie und stehen Ihnen mit unserem Know-how zur Seite.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine fortschrittliche und flexible Lösung anzubieten, die ihnen dabei hilft, Geschäftsprozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten.

Leistungen.

Unsere Stärken sind unsere Flexibilität, unsere Kompetenz und unsere Leistungsfähigkeit. Dank einer eigenen Entwicklungsabteilung direkt vor Ort in Deutschland können wir schnell auf Anforderungen unserer Kunden und des Marktes reagieren. Unsere Projektleiter kümmern sich um eine zeitnahe und maßgeschneiderte Umsetzung von Lösungen und unser Support-Team unterstützt bei Fragen oder Problemen. Gemeinsam erzielen wir so bestmögliche Lösungen und Systeme für unsere Kunden.

Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir in der Lage kurzfristig Entscheidungen zu treffen und ohne lange Dienstwege zu agieren.
Ein offenes und vertrauensvolles Verhältnis zu Interessenten, Kunden und Partnern liegt uns sehr am Herzen.

Egal wie es kommt, wir machen Daten draus.

Ihr verlässlicher Partner bei der Umsetzung Ihrer Digitalisierungsstrategie!

Beratung

Passende Lösungen für Ihr Unternehmen

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten und Leistungen?
Suchen Sie nach Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse?
Haben Sie bereits eine konkrete Problemstellung und suchen nach einer passenden Lösung? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Unsere Vertriebsmitarbeiter stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne weiteres Informationsmaterial zu oder zeigen Ihnen unsere Lösungen direkt in einer kurzen Webpräsentation. Sollten wir darüber hinaus Ihr Interesse geweckt haben, so kommen wir gerne für einen persönlichen Termin zu Ihnen vor Ort.

Auf Basis unserer Erfahrung können wir Ihnen in aller Regel bereits im Rahmen der Vertriebsphase konkrete Lösungsvorschläge aufzeigen, Kontakte zu Referenzkunden herstellen und Ihnen ein erstes unverbindliches Angebot unterbreiten. Kostenfrei versteht sich.

Sollten Sie darüber hinaus Beratung zu einem konkreten Problem benötigen, Interesse an einem gemeinsamen Workshop haben oder Hilfe bei der Erstellung eines Konzepts oder Pflichtenhefts benötigen, so unterbreiten wir Ihnen hierfür gerne ein Angebot.

Projektmanagement

Komplettlösungen

Als Lösungsanbieter verkaufen wir nicht nur Produkte und Dienstleistungen sondern kümmern uns um die Planung, Umsetzung und Schulung von Komplettlösungen in Ihrem Unternehmen.

In einem gemeinsamen Workshop analysieren wir Ihre bestehenden Prozesse und Ihre Systemlandschaft, suchen nach neuen Lösungen und Optimierungspotentialen und erstellen in Zusammenarbeit mit Ihnen ein Konzept und Pflichtenheft. Darauf aufbauend erhalten Sie ein verbindliches Komplettangebot über die benötigten Lizenzen, Wartungs-/Supportgebühren und Dienstleistungen als Grundlage für Ihre weitere Planung und Entscheidung.

Im Rahmen eines Projektes wird Ihnen ein Projektleiter zur Seite gestellt, der gemeinsam mit Ihnen die einzelnen Projektschritte und Ziele abstimmt und einen entsprechenden Projektplan erstellt. Während der gesamten Projektlaufzeit ist der Projektleiter Ihr permanenter Ansprechpartner und steht Ihnen bei Fragen oder Problemen zur Verfügung.

Entwicklung

Umfangreiches Know-How

Als Softwarehersteller verfügen wir über umfangreiches Know-How und Erfahrung in der Entwicklung von Softwarelösungen.

Wir bieten unseren Kunden moderne, leistungsfähige und maßgeschneiderte Sofwareprodukte und -lösungen.

Ein besonderes Augenmerk legen wir auf die nahtlose Integration unserer Produkte und Lösungen in Ihre bestehende IT-Landschaft. Sollte es trotz umfassender Standardschnittstellen einmal nicht möglich sein eine Lösung “Out-of-the-Box” zu integrieren, so sind wir in der Lage im Rahmen einer kundenspezifischen Entwicklung eine effiziente und kostengünstige Lösung für Ihr Problem zu schaffen.

Umsetzung

Entwicklungsabteilung direkt vor Ort in Deutschland

Dank unserer eigenen Entwicklungsabteilung am Standort Deutschland sind wir in der Lage schnell und zuverlässig auf Markttrends, neue Kundenanforderungen aber auch auf Probleme zu reagieren.

Nach der technischen Umsetzung der Lösung in Ihrem Haus erfolgt die Schulung Ihrer Mitarbeiter, um einen optimalen und sicheren Betrieb der Lösung zu gewährleisten. In der anschließenden Testphase haben Sie dann die Möglichkeit die neue Lösung zu testen und Verbesserungsvorschläge und aufgetretene Probleme direkt mit dem Projektleiter abzustimmen. Läuft alles zu Ihrer Zufriedenheit, so erfolgt auf Basis der erfolgreichen System- und Anwendertests sowie auf Basis der Dokumentation die Abnahme des Systems durch Sie.

Support

Umfassende Unterstützung

Im Rahmen unserer Wartungs- und Supportverträge bieten wir unseren Kunden in Deutschland, Europa und weltweit umfassenden Service und Unterstützung.

Unser Support-Team steht ihnen bei Fragen und Problemen mit unseren Produkten und Lösungen telefonisch, per E-Mail, per Webmeeting und im Bedarfsfall auch direkt vor Ort zur Verfügung. Wir setzen auf ein Team hochqualifizierter Mitarbeiter das Ihnen direkt und ohne Umwege über einen “First-Level-Support” helfend und beratend zur Seite steht.

Im Rahmen eines Wartungs- und Supportvertrags erhalten Sie darüber hinaus alle während der Vertragslaufzeit erscheinenden Softwarereleases unserer Produkte zur Verfügung gestellt. So bleiben Sie stets auf dem aktuellen Stand.

Unsere Kunden nutzen unsere Systeme und Lösungen in über 14 Ländern. Dabei sind wir in einer Vielzahl von Märkten und Branchen wie z.B. im Pharmagroßhandel, in der Industrie, im Automobilbereich, in Behörden, in der Immobilienwirtschaft sowie in verschiedenen Dienstleistungsunternehmen tätig. Zu unseren Kunden gehören mittelständische Firmen genauso wie börsennotierte Großkonzerne aber auch Kleinunternehmen mit wenigen Mitarbeitern. Neben dem direkten Vertrieb arbeiten wir mit einem Netz an leistungsstarken Partnern in ganz Europa zusammen.

Unsere Stärken sind unsere Flexibilität, unsere Kompetenz und unsere Leistungsfähigkeit. Dank einer eigenen Entwicklungsabteilung direkt vor Ort in Deutschland können wir schnell auf Anforderungen unserer Kunden und des Marktes reagieren. Unsere Projektleiter kümmern sich um eine zeitnahe und maßgeschneiderte Umsetzung von Lösungen direkt bei Ihnen vor Ort und unser Support-Team unterstützt bei Fragen oder Problemen. Gemeinsam erzielen wir so bestmögliche Lösungen und Systeme für unsere Kunden.